Váš Jetour v dobrých rukou — dlouho po převzetí
Předáním vozu naše zodpovědnost teprve začíná: síť partnerů proškolených na vysokonapěťové systémy, záruka pokrývající kapacitu baterie a logistika dílů, která vás rychle vrátí na silnici.
Najděte servisního partnera ve svém okolí
Zadejte město, PSČ nebo adresu — kdekoli v Evropě. Síť seřadíme podle vzdálenosti vzdušnou čarou.
- Vergölst AachenBorchersstraße 10, 52072 Aachen
- Vergölst AlsfeldHersfelder Straße 79, 36304 Alsfeld
- Vergölst Aschaffenburg DammLange Straße 38-42, 63741 Aschaffenburg
- Vergölst Augsburg LechhausenZugspitzstraße 187, 86165 Augsburg
- Vergölst Bad BreisigAm Kesselberg 1, 53498 Bad Breisig
- Vergölst Bad DriburgDringenberger Straße 56, 33014 Bad Driburg
- Vergölst Bad KreuznachBosenheimer Straße 222, 55543 Bad Kreuznach
- Vergölst Bad NauheimSteinkopfstraße 3, 61231 Bad Nauheim
Vyhledávání míst přes OpenStreetMap (Nominatim) — pouze po kliknutí na „Hledat“.
Partnerské servisy zobrazené na mapě se nacházejí v Německu. Krytí E-Protect platí při cestách po celé Evropě (viz záruka). Pro servis mimo Německo nám napište na jetour@auto-china.com nebo volejte +49 89 62828864.
Servis, záruka a díly podrobně
Po koupi
V Auto China vztah nekončí předáním vozu — právě tehdy začíná náš skutečný slib. Promyšlená poprodejní péče je to, díky čemu si svůj plug-in hybrid užijete bez starostí: dnes, zítra i po mnoho let.
Znamená to síť proškolenou na vysokonapěťové systémy, předvídatelné náklady na údržbu a kontaktní osobu, která vaše vozidlo zná.
Záruka E-Protect
Stojíme za každým vozem, který dovezeme. E-Protect je náš vlastní záruční program, který jde nad rámec zákonné odpovědnosti — vedle 2 let záruky výrobce bez omezení kilometrů.
Pohon a vysokonapěťové komponenty
Kryty jsou klíčové vysokonapěťové komponenty: trakční baterie včetně systému řízení (BMS), elektromotory a výkonová elektronika s měničem a palubní nabíječkou.
Záruka kapacity baterie
Garantujeme, že čistá kapacita baterie (state of health) neklesne během záruční doby pod 70 %. Pokud klesne, zasáhneme — bez výmluv.
Úhrada nákladů
V záručním případě hradíme 100 % nákladů na práci. Materiál plně do 80 000 km, poté poměrně.
Přenosná a v zahraničí po Evropě
Při prodeji vozu přechází E-Protect na nového majitele — reálný argument při další prodeji. Krytí platí na území Německa a při cestách po celé Evropě až šest týdnů.
Záruka podle modelu
Všechny tři modely Jetour jsou plug-in hybridy, záruka proto pokrývá oba světy: elektrický pohon i spalovací motor s hybridní převodovkou.
Jetour T2 i-DM 2x2 a 4x4
Baterie LiFePO₄ 43,24 kWh, pohon i-DM s 1,5l turbomotorem a převodovkou 3DHT. Baterie, BMS, elektromotory a výkonová elektronika spadají pod vysokonapěťové krytí; záruka kapacity se týká trakční baterie.
Jetour G700
Baterie LiFePO₄ 34,13 kWh, žebřinový rám, vícemotorový hybridní systém s převodovkou DHT. Kromě vysokého napětí jsou chráněny mechanické celky pohonu všech kol.
Podmínky a doby platné pro váš vůz najdete v kupní smlouvě. Rádi zodpovíme jakékoli dotazy.
Servisní síť: partnerství s Vergölst
Prvotřídní vozy si zaslouží prvotřídní servis — a to blízko domova. Proto spolupracujeme s Vergölst, jedním z nejzkušenějších servisních partnerů v Německu.
Přes 450 dílen na více než 200 místech
Vergölst provozuje více než 450 specializovaných dílen na více než 200 místech v Německu. Každý provoz zapojený do našeho partnerského programu je proškolen na údržbu a opravy elektromobilů a plug-in hybridů.
Co síť nabízí
Diagnostika, pravidelná údržba a prohlídky, pneuservis a sezónní přezouvání — a také opravy značek distribuovaných Auto China, se znalostmi a nářadím pro čínské elektromobily a hybridy.
Proč Vergölst?
Téměř sto let zkušeností v automobilovém oboru v kombinaci s aktuálním know-how v elektromobilitě. Právě to z něj dělá správného partnera.
Rychlé dodávky náhradních dílů
Odstávka není možnost. Naše logistika dílů je stavěná na dostupnost.
Vlastní sklad dílů v Německu
Běžné opotřebitelné a náhradní díly pro všechny značky, které distribuujeme, jsou z našeho centrálního skladu k dispozici v krátké době — což zkracuje čekání.
Přímé dodavatelské řetězce k výrobcům
U speciálních komponent využíváme zavedená přímá spojení s výrobními partnery v Číně. Optimalizovaná logistika drží dodací lhůty krátké i u méně běžných dílů.
Dodání přímo do dílny
Díly míří přímo na partnerské místo, které se o váš vůz stará — bez oklik a zbytečných prodlev.
Náš slib
Kdo si vybere Jetour od Auto China, získává víc než auto: ucelený balíček kvality, bezpečí a servisu — opřený o partnerskou síť a záruku, která si to jméno zaslouží.
Otázky k servisu nebo záruce? Náš tým vám rád poradí osobně.
Objednat servisní termín
Údržba, prohlídka, pneuservis nebo záruční případ — napište nám, o co jde. Registrovaní zákazníci si termín rezervují přímo v zákaznické sekci, ostatní nás zastihnou telefonicky nebo e-mailem.
Všechna servisní místa
Celá partnerská síť, abecedně podle města.
Servis a záruka — časté dotazy
Kde si mohu nechat Jetour servisovat?
V naší partnerské síti s Vergölst — pomocí vyhledávání výše najdete nejbližší místo. Dílny jsou proškolené na elektromobily a plug-in hybridy.
Platí záruka i jinde v Evropě?
2 roky záruky bez omezení kilometrů se vztahují na vozidlo. Krytí E-Protect platí na území Německa a při cestách po celé Evropě až šest týdnů. Pro servisní případy mimo Německo nás kontaktujte přímo.
Co když kapacita baterie klesne?
Pokud čistá kapacita (state of health) klesne během záruční doby pod 70 %, uplatní se záruka kapacity baterie E-Protect.
Jak dlouho trvá zajištění dílů?
Běžné opotřebitelné a náhradní díly máme v centrálním skladu v Německu a jsou dostupné v krátké době. U speciálních dílů využíváme přímá spojení s výrobci v Číně.